¿Qué es WhatsApp Business?

Si tienes cuentas con algún negocio u ofreces algún servicio lo ideal sería contar con ésta conocida plataforma de WhatsApp ahora te debes estar preguntando ¿Qué es WhatsApp Business y por que debo utilizarlo?

WhatsApp Businness

Es una aplicación diseñada con la finalidad de ofrecer una herramienta adicional para pequeñas y medianas empresas. La mencionada aplicación se encuentra disponible para su descarga gratuita tanto en Android como en iOS.

Con WhatsApp Business podrás acercarte más con tus clientes, mostrar productos y/o servicios, contestar y apoyar a tus cliente mientras realizan una compra.

¿Qué te parecería mostrar tus productos y servicios? Con ésta herramienta podrás mostrar productos y servicios, además de automatizar los mensajes de tu empresa, configura respuestas automáticas cuando te encuentres ausente.

Crea grupos de chat de tus colaboradores, distribuidores o clientes, muestra tu ubicación así como el correo electrónico de tu empresa, organízate con etiquetas que podrás personalizar.

¿Cuentas con un sitio web o utilizas enlaces de otras páginas? Con ésta aplicación podrás crear un enlace que lleve a tus clientes directo a comunicarse contigo. Como verás ésta es una excelente aplicación que te ayudará y acercará más a tus clientes.

Configuración

Todo muy bonito pero ¿Qué hay de la configuración? Realmente es bastante sencillo configurar tu WhatsApp Business, pero no te preocupes en esta nota te ayudaremos a configurar tu cuenta en pocos minutos.

Descarga

Puedes descargar la aplicación desde la tienda del sistema operativo de tu teléfono.

Para Android dirígete a la Play Store y en la barra de búsqueda agrega el nombre de la app dale en descargar, espera que se complete la descarga y ¡listo tendrás ésta herramienta instalada en tu celular!

Para iOS dirígete a la App Store y en la barra de búsqueda agrega el nombre de la app dale en descargar, espera que se complete la descarga y ¡listo tendrás ésta herramienta instalada en tu celular!

Configuración Básica

Ya instalada la app deberás confirmar el número de tu celular (en caso de tener instalado WhatsApp te preguntará si quieres migrar todos tus mensajes e imágenes a la nueva app) se te enviará un código de confirmación o recibirás una llamada para confirmar que el número te pertenece.

Una vez confirmado el número procederemos a ingresar el nombre de tu negocio, para ello iremos a los tres puntitos del lado superior derecho junto a la lupa, ajustes, en la primera opción, lápiz del lado superior derecho, en ícono de la persona ingresarás el nombre de tu negocio.

En el ícono del teléfono el número de tu negocio con lada correspondiente a tu país.

Agrega una breve descripción de tu empresa, junto con la ubicación y los horarios

El icono del sobre corresponde al correo electrónico de tu empresa.

En icono del mundo irá la dirección de tu sitio web, «si aún no cuentas con un sitio web aprovecha el 20% de descuento que te compartimos en éste enlace«

Para agregar un catálogo ve a ajustes herramientas para la empresa catálogo y en la parte baja del lado derecho podrás agregar un catálogo.

Aprovecha para configurar herramientas de mensajería en éste apartado encontrarás

• Mensaje de ausencia.
• Mensaje de bienvenida
• Respuestas rápidas
• Etiquetas

En más herramientas encontrarás más herramientas, aquí es donde obtienes el enlace que podrás compartir en sitios web, mensajes directos con solo copiar y pegar el enlace te acercarás más a tus clientes

Que es WhatsApp Business conclusión

Como verás Whatsapp Business es una poderosa herramienta que te ayudará a potencializar tu empresa que en sencillos pasos podrás configurar y tener listo para acercarte más a tus clientes.

Si te ha gustado ésta nota no te olvides de compartirla y sigue nuestro Blog para más notas de interés.